Após dois anos de pandemia, o varejo finalmente conseguiu se reunir presencialmente para a NRF 2022, que foi realizada no final de janeiro. Executivos de todos os cantos do mundo se reuniram para discutir as mudanças de comportamento do consumidor e como aproveitar essas novas tendências. Segundo o próprio site da NRF, o evento reuniu 40 mil profissionais da indústria e 18 mil varejistas. Além disso, do total de participantes, 19% faziam parte do setor de vestuário. Pelo menos 96 países m ...
A ruptura no ponto de venda é um grande problema para o lojista. Afinal, como lidar com essa situação e evitar que ela se torne rotineira? O cliente não gosta de chegar na sua loja preferida e descobrir que o produto desejado está em falta! Quando a gestão de estoque não é feita corretamente, é comum que ocorra a falta de mercadorias. O conceito de ruptura no ponto de venda é a maior dificuldade enfrentada na cadeia de suprimentos. Só que se o problema fica frequente, ele começa a afetar ...
As tendências de pagamento em 2022 são bem interessantes e todas elas devem ser aproveitadas pelo lojista pois, para conseguir vender atualmente, é fundamental estar conectado com as novidades que surgem diariamente. Claro que você precisa sair da zona de conforto e deixar de utilizar apenas os métodos mais convencionais. Afinal, quem é que anda com dinheiro no bolso? Hoje em dia, essa situação não é mais muito comum. Não importa que poucos clientes usem o método de pagamento X ou Y. ...
O endividamento dos lojistas alcançou patamares estratosféricos, e você sabe bem do que estou falando. A situação está difícil, né? Já são dois anos convivendo com um pandemônio – ou melhor, pandemia – sem fim. Agora, a situação parece estar melhorando. Mesmo assim, uma variante nova, a Ômicron, tem nos deixado em alerta. Mas o que quero mostrar a vocês hoje é que o endividamento dos lojistas, apesar de grande, tem solução. De acordo com dados do Banco Central, as instituições financeiras de ...
A liquidação após o ano novo pode ser uma ótima solução para vender todos aqueles produtos que ficaram parados no seu estoque. Depois do Natal, é comum que as lojas enfrentem um período mais calmo, em que os funcionários colocam o pé no freio e não são tão agressivos no fechamento de negócios. É normal, absolutamente compreensível. Todos dão um gás danado até o dia 24 e, quando acaba o Natal, é como se a missão tivesse sido cumprida. Pense no Atlético Mineiro que acabou de ganhar o campeonat ...
Não tenho bola de cristal nem leio cartas, mas vou antecipar algumas tendências para o varejo em 2022. Você, lojista, deve ler o artigo com muita atenção e já começar a tomar as providências para se adaptar ao que vem por aí. O varejo é dinâmico, influenciado por mudanças repentinas do mercado, pela economia e pelos desejos dos consumidores (que mudam TODA HORA). Ou você se adianta ou contabiliza prejuízos. Cuidado para não dormir no ponto e perder o bonde dos bons negócios! Vou começar f ...
A inflação no varejo está começando a prejudicar os lojistas, trazendo preocupações quanto ao cenário que devemos esperar para o próximo ano. Por enquanto, o volume de vendas se mantém abaixo do esperado. Não para todos, claro. Em minhas lojas, posso dizer que os resultados foram além do esperado na Black Friday e têm se mantido excelentes. Mas não é assim para o comércio em geral. Como vocês sabem, o IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo) teve um aumento de 10% nos últimos 12 ...
Acabei de abrir mais uma nova franquia da Arezzo e resolvi ajudar empreendedores com dicas para inaugurar uma loja. É o que você vai encontrar no post de hoje: informações para começar com o pé direito e fazer sucesso comercial logo na estreia. Compilei essas orientações com base em minhas próprias experiências nas últimas semanas. Bem, antes das dicas, deixa eu te contar como e onde ficará essa minha nova loja. A Arezzo foi inaugurada no dia 1º de dezembro, na avenida Henrique Lupo, nº 804, ...
Uma das minhas seis lojas da Pandora tem uma gerente Top 10 na América Latina. É Francine da Silva, que comanda a unidade de Mogi das Cruzes, pertinho de São Paulo. Hoje vou apresentá-la a vocês e mostrar por quais motivos ela ganhou esse prêmio. O anúncio aconteceu na Conference Manager Latam 2021, que aconteceu na Cidade do Panamá, nos dias 11 e 12 de outubro. Eu estava lá, com muito orgulho. Pois foi a primeira vez em que um franqueado brasileiro participou de uma convenção da Pandora for ...
Fazer com que a Black Friday em lojas físicas seja tão lucrativa quanto no e-commerce é um enorme desafio. A promoção costuma ter muita força mesmo é no ambiente online. Para as lojas virtuais, o mês de novembro acaba se tornando um segundo Natal. E as compras presenciais, como ficam? No artigo de hoje, vou te ensinar a aproveitar a data para vender muito também em lojas de shopping e de rua. Segundo dados divulgados pelo movimento Compre e Confie, da NeoTrust, em 2020 a Black Friday gerou u ...
