Investir em lojas físicas

Investir em lojas físicas é a aposta do Submarino para crescer fora da internet

Investir em lojas físicas para quem aposta na força das vendas online parece surreal. Entretanto, tenho notado que há uma mudança no comportamento de algumas das gigantes do comércio digital. Um dos exemplos mais recentes é o do Submarino, que é uma referência no e-commerce e está montando sua primeira loja física depois de 23 anos de atuação exclusiva na internet. A ideia da empresa é que a iniciativa aproxime a marca dos consumidores, estreitando um relacionamento que se dava apenas no mun ...

Design sem nome

Investir no varejo: o que as lojas físicas devem aprender com as lojas online?

Sabe qual é a maior dificuldade ao investir no varejo? Inovar. Fazer diferente. Apresentar algo realmente novo à clientela (não só produtos, mas em atendimento ou em pós-venda, por exemplo). Algumas lojas físicas acabam ficando muito presas ao passado.  Ao contrário do e-commerce, que tem encontrado maneiras de chamar a atenção dos clientes e de oferecer experiências de compra mais significativas. Os dois últimos anos de pandemia não foram fáceis para a economia brasileira. Para o varej ...