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Investir no varejo: o que as lojas físicas devem aprender com as lojas online?

Sabe qual é a maior dificuldade ao investir no varejo? Inovar. Fazer diferente. Apresentar algo realmente novo à clientela (não só produtos, mas em atendimento ou em pós-venda, por exemplo). Algumas lojas físicas acabam ficando muito presas ao passado.  Ao contrário do e-commerce, que tem encontrado maneiras de chamar a atenção dos clientes e de oferecer experiências de compra mais significativas. Os dois últimos anos de pandemia não foram fáceis para a economia brasileira. Para o varej ...