O planejamento orçamentário para lojas é um tema que alguns empreendedores, infelizmente e equivocadamente, deixam em segundo plano. Muitos lojistas que enfrentam dificuldades não percebem que seus problemas, muitas vezes, são originados justamente pela falta de uma previsão de gastos e recebimentos. Tudo é feito apressadamente, no improviso, diante de uma emergência. E não com a calma e o detalhamento necessários, bem antes que uma situação urgente apareça.
O número de falências requeridas em janeiro de 2023 foi o maior nos últimos 3 anos. Um aumento de 56% em relação a janeiro de 2021. Os dados são de um levantamento feito pela Serasa Experian.
Claro que muitos motivos levam uma empresa a encerrar suas atividades. Pode ser a crise econômica, divergências entre os sócios, falta de cliente, entre inúmeras outras razões. Mas você pode ter certeza: um planejamento orçamentário para lojas feito com cuidado reduz – e muito – as chances de o pior acontecer.
Por isso, aproveitei a folga de carnaval para refletir sobre o assunto e escrever este artigo, com algumas dicas que considero valiosas para empreendedores do comércio. Seja você o dono de uma única loja ou de uma rede com diversas unidades espalhadas por todo o Brasil.
Leia com atenção e coloque esses conselhos em prática. E se precisar de ajuda, conte comigo. Trabalho na indústria e no comércio há três décadas, sou dono de quase 30 lojas de diversas franquias e atuo como consultor especializado em vendas no varejo.
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Planejamento orçamentário para lojas: por onde começar?
O planejamento orçamentário para lojas deve ser feito anualmente. De preferência, no fim de um exercício, com metas, objetivos e estratégias de negócio para o próximo. Ou seja, o ideal é construir este documento em dezembro e começar a cumprir as etapas em janeiro. Mas tudo bem se você está lendo este artigo em fevereiro, março ou qualquer outra época: melhor começar agora do que nunca, certo?
O planejamento orçamentário para lojas não é feito exclusivamente para se olhar o futuro. Lembre-se disso, é muito importante. O projeto começa com um olhar para o retrovisor. É preciso partir dos indicadores de desempenho dos últimos meses – e anos, se possível – e da análise de resultado das últimas estratégias da empresa.
O documento também tem que indicar claramente os recursos existentes, assim como a previsão de entrada e saída de dinheiro do seu caixa.
Após essa revisão, chegou a hora de identificar pontos de melhoria!
Bem, você seguiu minha primeira dica e começou seu planejamento orçamentário para lojas analisando tudo o que já foi feito. Depois dessa revisão, é hora de identificar pontos de melhoria. Você deve definir o que será ajustado nos próximos meses – e como? E quando? E por quem?
Para quais projetos a sua equipe vai dedicar mais tempo, mais esforços, mais atenção?
Tomar essa decisão começa por uma análise SWOT, que mostra, com transparência, quais são as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades do seu negócio.
Caso você nunca tenha feito uma SWOT, clique aqui e veja em detalhes como criar essa análise.
Fique tranquilo: é fácil, qualquer leigo consegue. Só é necessário ser absolutamente sincero com as respostas. O melhor é reunir seus colaboradores mais próximos para que, juntos, consigam avaliar bem todos os cenários.
Planejamento orçamentário para lojas: defina detalhadamente os seus objetivos e metas!
Na língua portuguesa, metas e objetivos são, eu sei, sinônimos. Mas no planejamento orçamentário para lojas, são assuntos diferentes.
Os objetivos são da empresa, e podem ser centrais ou complementares.
As metas são da equipe, e podem ser coletivas ou individuais.
Os objetivos centrais, portanto, são os resultados que a empresa vai buscar no período. Pode ser um aumento de 15% no faturamento; a inauguração de mais três filiais; a adoção de um modelo de franquia; a expansão para uma região ainda inalcançada do país, entre tantos outros.
Já os objetivos complementares representam o caminho que será percorrido entre a situação atual e a desejada. É o “como”, são as pequenas soluções intermediárias que precisam ser adotadas durante a trajetória.
As metas individuais são aquelas de cada colaborador, que podem, inclusive, estar atreladas a bônus por desempenho ou outros benefícios. E as metas coletivas são a do grupo de funcionários como um todo.
Lembre-se de ser bastante específico, de detalhar o máximo possível. Quem faz um planejamento genérico acaba ficando pelo caminho.
Só planejar não basta: você precisa aumentar o faturamento!
Não adianta você fazer um planejamento orçamentário, se você não faturar mais. E uma das dicas para aumentar suas receitas é focar no marketing e nas datas comemorativas.
O Brasil tem diversas datas que movimentam o comércio. Além das tradicionais, como Dia dos Pais e Dia dos Namorados, agora temos Dia da Cultura Geek, o Dia do Amigo e até o Dia do Rock. Clique aqui para ler um artigo específico sobre as melhores datas para movimentar suas vendas.
Fique atento a esse calendário, planeje suas ações de marketing com bastante antecedência, estude o que seus concorrentes costumam fazer. Não adianta pensar em que tipo de promoção será criada para o Dia das Mães apenas na primeira semana de maio. Já foi, já era. Não dará mais tempo de lucrar com a data.
Planejamento orçamentário para lojas: qual será o orçamento?
Como última dica, você tem que definir um orçamento anual. Lembrando, obviamente, que suas despesas precisam ser inferiores às receitas. Você vai coletar todas as análises das etapas anteriores para chegar ao valor estimado, que deve ser o mais preciso possível.
Uma dica bônus é ter um bom sistema de gestão. Existem inúmeros recursos tecnológicos que simplificam a vida dos empreendedores. Aproveite. Evolua. Não administre suas lojas “na ponta do lápis”, “na caderneta de papel”. Nostalgia é linda em museu, não para ter sucesso financeiro. Quem não se moderniza, morre.
E mais uma dica bônus: converse comigo. Agende uma reunião. Deixe-me te mostrar como tenho ajudado lojas, franquias e indústrias de todo o Brasil a melhorarem seus resultados. Tenho, inclusive, uma consultoria específica que leva os resultados da empresa aos mesmos patamares de antes da pandemia.
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Até breve!
