As vendas de fim de ano são um momento crucial para qualquer lojista. De acordo com dados do Índice Antecedente de Vendas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IAV-IDV), divulgados pelo portal e-Commerce Brasil, o setor varejista deve ter um crescimento nas vendas de 8% nos últimos meses de 2024. Esses números reforçam que essa é uma época estratégica para aumentar as vendas e os lucros. Por isso, é essencial se preparar para o aumento da demanda, garantindo um bom atendimento a todos ...
Comprar uma franquia: como escolher a melhor marca para investir?
Comprar uma franquia é o sonho de muitas pessoas que buscam se tornar empreendedoras de sucesso. A ideia de fazer parte de uma marca conhecida, com um público já fiel, é bastante atraente. Além do mais, contar com o suporte de uma empresa consolidada pode fazer toda a diferença na hora de abrir um negócio. O setor de franquias no Brasil tem mostrado um excelente crescimento, faturando mais de R$ 240,6 bilhões em 2023, como mostrou um levantamento feito pela ABF (Associação Brasileira de Fran ...
Programa de cashback: como implantar em sua loja?
Nos últimos anos, o uso da estratégia de programa de cashback tem crescido rapidamente. Em 2022, por exemplo, foi registrado um aumento de 10%, com uma movimentação de R$ 11 bilhões, como mostrou um levantamento divulgado pelo portal Valor Investe com dados do Cuponomia. Esse aumento mostra o interesse cada vez maior dos consumidores por recompensas em suas compras, o que torna necessário que os lojistas considerem a implementação de um programa de cashback em seus negócios. A estratégia não ...
Impacto no varejo: veja como as mudanças climáticas interferem nos resultados!
As mudanças climáticas têm provocado cada vez mais impacto no varejo. Tempestades, enchentes, seca... tudo isso pode afetar a cadeira produtiva, o estoque e, finalmente, o faturamento. Dados recentes da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) divulgados pela Associação Paulista dos Empreendedores do Circuito das Compras (APECC) mostram que 51% dos negócios varejistas na capital paulista sofreram algum tipo de impacto climático nos últimos ...
Lojas físicas vão acabar? A resposta é não!
Com certeza, todo lojista ou empresário que atua no varejo já deve ter ouvido que as lojas físicas vão acabar, não é mesmo? Com o crescimento acelerado das compras online, parece que a ideia de que os estabelecimentos físicos vão desaparecer está se tornando cada vez mais comum. No entanto, o cenário que vivemos é bem diferente das previsões que estão sendo feitas. Embora as compras pela internet estejam ganhando destaque e isso é uma tendência natural num mundo cada vez mais conectado, isso nã ...
Vendedor conectado: a loja física deve usar muito as redes sociais!
No mercado atual, o vendedor conectado representa a verdadeira modernização do processo de vendas. Com o crescimento acelerado do comércio digital, é essencial que as lojas saibam como aproveitar o mundo on-line para aumentar o faturamento. Segundo uma pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), divulgada pelo site E-Commerce Brasil, o comércio on-line nas redes sociais cresceu 35% em 2023, atingindo um volume de vendas de R$ 100 bilhões. Esses dados mostram a importân ...
CRM no varejo: como usar a base de dados para aumentar as vendas da sua loja?
O CRM no varejo desempenha um papel importante na gestão eficaz do relacionamento com o cliente. O uso de softwares para coordenar a base de consumidores permite uma aproximação mais efetiva, englobando desde o gerenciamento de contatos e leads até a administração de dados de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de interação da empresa com seu público. Posso dar como exemplo essa pesquisa realizada pelo site Infovarejo, com o título "Como o CRM impactou a fidelização no varejo du ...
Repasse comercial: quer comprar uma franquia ou loja multimarcas?
Começar um negócio a partir de um repasse comercial é uma estratégia inteligente. Você já inicia com uma base sólida, com vendedores treinados, marca conhecida e clientela constituída. Mas, claro, nem todo ponto é bom. Nem toda loja em funcionamento tem potencial para continuar no mercado. E se o dono atual está partindo, é porque tem algum motivo. Assumir uma franquia ou loja multimarcas em funcionamento, portanto, possui vantagens e riscos. Antes de dar esse passo, você precisa estudar ...
Venda máxima: aprenda a aproveitar cada oportunidade de negócio na loja!
A venda máxima traz um alto faturamento para uma loja. Porém, para conseguir obter esse sucesso, é necessário ficar atento a diversos fatores. E o principal deles é ter um bom atendimento ao público. Aliás, é ter o MELHOR ATENDIMENTO possível. O dado que vou informar agora não é recente e, francamente, com a pandemia, muitos levantamentos deixaram de ser feitos e perdemos uma importante régua histórica que, aos poucos, vamos recuperando. Uma pesquisa feita pela consultoria Accenture, em 2016 ...
Aumentar as vendas no Dia dos Pais: veja como aproveitar a data!
Os meses de julho e agosto trazem uma grande oportunidade para sua loja: aumentar as vendas no Dia dos Pais, que é uma das datas mais importantes para o comércio. No ano de 2023, esse feriado movimentou R$ 7 bilhões em receita, como mostram os dados obtidos pela Agência Brasil. Também é uma data marcada pela necessidade de o vendedor dar uma consultoria mais atenta e especial ao cliente. Afinal, presentear os pais não costuma ser uma tarefa muito fácil. Geralmente, eles dizem que não querem ...