Men showing a WhatsApp Messenger icon

Conheça os recursos do WhatsApp Business para melhorar o seu atendimento online

Com a integração das lojas físicas e o universo digital, algumas ferramentas facilitam o dia a dia e otimizam os processos do varejo. Uma delas é o WhatsApp Business, aplicativo gratuito disponível para Android, IOS e versão web. Segundo último dado disponibilizado pela empresa em 2017, o Brasil tem mais de 120 milhões de usuários ativos, o que demonstra grande aderência do aplicativo na vida dos consumidores. Essa é a oportunidade dos lojis ...

Group of people holding question mark icons

Como se preparar para o novo comportamento de compra pós-Covid19

Você provavelmente já percebeu que o comportamento dos seus clientes mudou desde que a crise causada pelo novo coronavírus chegou ao Brasil. As pessoas passaram a precisar de coisas diferentes de forma cada vez mais rápida e eficiente, e a forma como têm acesso a esses produtos também mudou. Nesse novo cenário, como os lojistas podem se preparar para o novo comportamento de compra pós-Covid19? Com as novas determinações de distanciamento social recomendadas por estados e municípios, os brasi ...

People wearing face masks and self isolation due to COVID-19 social template

O que já mudou no varejo por causa da Covid-19

As práticas de isolamento social impulsionadas pelo avanço da Covid-19, a doença causada pelo novo Coronavírus, já alteraram o comportamento dos brasileiros. Essas mudanças são sentidas, principalmente, em negócios que dependem do contato com o público para movimentar as vendas, como o varejo, por exemplo. Neste artigo, elencamos algumas das principais mudanças causadas no varejo por causa da Covid-19. Com mais tempo em casa e acesso mais restrito pelas ruas da cidade, saindo apenas quando ...

Beautiful young business woman thinking and looking up on blue background

Estratégias para driblar a crise

Agora que muitas lojas estão fechadas por conta da Covid-19, muitos lojistas estão se perguntando sobre quais as melhores estratégias para driblar a crise. Como ficar esperando a situação passar não faz parte dos planos, as empresas precisam se adaptar ao novo cenário que já conta com consumidores mais exigentes e altamente conectados que esperam soluções mais rápidas para necessidades urgentes. Novas mudanças Já faz algum tempo que a configuração do varejo tradicional mudou. A ...

POST FORMATO UNICO 02A

Transformação digital no varejo: o que você não pode deixar passar

A transformação digital no varejo não é mais uma tendência, e sim uma realidade do mercado. A mudança comportamental dos consumidores, principalmente por conta do surgimento de novas tecnologias, fez com que o varejo deixasse de ser apenas um simples local de compra e venda. As regras do jogo mudaram e as empresas que quiseram continuar na disputa precisaram se reinventar. Como acompanhar a transformação digital do varejo? As mudanças que surgiram com a transformação digital vã ...