Vendedor conectado

Vendedor conectado: a loja física deve usar muito as redes sociais!

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No mercado atual, o vendedor conectado representa a verdadeira modernização do processo de vendas. Com o crescimento acelerado do comércio digital, é essencial que as lojas saibam como aproveitar o mundo on-line para aumentar o faturamento. Segundo uma pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), divulgada pelo site E-Commerce Brasil, o comércio on-line nas redes sociais cresceu 35% em 2023, atingindo um volume de vendas de R$ 100 bilhões. Esses dados mostram a importân ...

venda máxima

Venda máxima: aprenda a aproveitar cada oportunidade de negócio na loja!

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A venda máxima traz um alto faturamento para uma loja. Porém, para conseguir obter esse sucesso, é necessário ficar atento a diversos fatores. E o principal deles é ter um bom atendimento ao público. Aliás, é ter o MELHOR ATENDIMENTO possível. O dado que vou informar agora não é recente e, francamente, com a pandemia, muitos levantamentos deixaram de ser feitos e perdemos uma importante régua histórica que, aos poucos, vamos recuperando. Uma pesquisa feita pela consultoria Accenture, em 2016 ...

aumentar as vendas no Dia dos Pais

Aumentar as vendas no Dia dos Pais: veja como aproveitar a data!

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Os meses de julho e agosto trazem uma grande oportunidade para sua loja: aumentar as vendas no Dia dos Pais, que é uma das datas mais importantes para o comércio. No ano de 2023, esse feriado movimentou R$ 7 bilhões em receita, como mostram os dados obtidos pela Agência Brasil. Também é uma data marcada pela necessidade de o vendedor dar uma consultoria mais atenta e especial ao cliente. Afinal, presentear os pais não costuma ser uma tarefa muito fácil. Geralmente, eles dizem que não querem ...

Design sem nome

Indústria e Varejo: Uma Dança Estratégica

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O varejo brasileiro alcançou recentemente um marco impressionante: um faturamento de mais de um trilhão de reais. Em 2022, as 300 maiores empresas do setor ultrapassaram essa barreira, faturando 1,046 trilhão de reais, um crescimento de 17,2% em relação ao ano anterior, segundo a Sociedade Brasileira do Varejo e Consumo (SBVC). Em meio a esse cenário de prosperidade, a Tramontina, tradicional metalúrgica do Rio Grande do Sul, definiu metas ambiciosas para sua frente de lojas próprias, as "Tr ...

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Dia dos Pais chegando: Você está preparado para aumentar as vendas no Seu Negócio?

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O Dia dos Pais é uma data que aquece significativamente o varejo e, como lojista ou empresário, você tem uma oportunidade única de potencializar suas vendas durante essa comemoração. No ano passado, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), as vendas na semana do Dia dos Pais tiveram um aumento expressivo: 11,7% a mais em relação ao mesmo período do ano anterior. As vendas em lojas físicas aumentaram 9,2% e as do e-commerce dispararam, com crescimento de 33%.  Considerando esses dado ...

mudanças no PÌX

Mudanças no PIX: meio de pagamento traz benefícios para os lojistas!

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As mudanças no PÌX anunciadas este ano pelo Banco Central foram muito bem recebidas por lojistas e consumidores. A modalidade já havia conquistado a população antes mesmo das melhorias. Menos de três anos após sua implantação, o PIX alcançou o posto de meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, de acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Apenas 15 meses após seu lançamento, o PIX foi utilizado por 114 milhões de pessoas no Brasil – mais da metade (67%) da população ad ...

promoção do Dia das Mães

Promoção do Dia das Mães: sua loja está pronta para atrair clientes?

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Planejar a promoção do Dia das Mães é uma tarefa que já está no calendário de todo lojista. Afinal, é a segunda data comemorativa mais lucrativa, perdendo apenas para o Natal. Mas você conhece as estratégias mais eficientes para atrair a clientela nesta data? Sabe como fisgar a atenção de quem está passeando pelo shopping? Consegue fazer com que um consumidor dos velhos tempos retorne ao seu comércio nesta época especial? A forma como você e sua equipe lidam com esses desafios é que definirá o ...

Comprar uma franquia

Comprar uma franquia: como escolher uma marca para investir?

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Comprar uma franquia é um excelente atrativo para quem deseja investir em um negócio próprio. Afinal, a fórmula já foi testada e aprovada pelo mercado, a marca já é reconhecida, conta com suporte na administração do negócio, parceria com fornecedores e o marketing é feito pela franqueadora, entre inúmeras outras vantagens. Os benefícios são tantos que encorajam até mesmo o empreendedor inexperiente. Mas, mesmo com o modelo de negócios traçado, muita coisa precisa ser levada em conta, como po ...

planejamento de marketing para lojas

Planejamento de marketing para lojas: uma estratégia que traz clientes!

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Se você nunca fez um planejamento de marketing para lojas ou até fez, mas de forma improvisada, sem uma estratégia detalhada, saiba que está perdendo dinheiro. E por incrível que pareça, muitos empresários ainda resistem ao ouvir que precisa fazer marketing. Bem, espero que não seja o seu caso. Pois você estaria completamente enganado. Em um mundo tão competitivo, em que a concorrência se multiplica a cada dia, o planejamento de marketing para lojas pode ser uma alavanca para a prosperidade do ...

qualidade no atendimento

Qualidade no atendimento: o cliente sempre em primeiro lugar!

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A qualidade no atendimento é a premissa de qualquer empresa para ter sucesso no mercado. Não adianta ter os melhores produtos, condições de pagamento diversificadas e até o menor preço. Tudo isso é deixado de lado se não houver um tratamento adequado à prioridade número um, que é o cliente. Nas minhas palestras, tive contato com empresários que já passaram por esse tipo de situação e precisaram reformular suas equipes. Um deles me contou a seguinte história: Um cliente queria comprar uma ...