O planejamento orçamentário para lojas é um tema que alguns empreendedores, infelizmente e equivocadamente, deixam em segundo plano. Muitos lojistas que enfrentam dificuldades não percebem que seus problemas, muitas vezes, são originados justamente pela falta de uma previsão de gastos e recebimentos. Tudo é feito apressadamente, no improviso, diante de uma emergência. E não com a calma e o detalhamento necessários, bem antes que uma situação urgente apareça. O número de falências requeridas ...
A Black Friday 2022 acontecerá em 25 de novembro e, neste ano, a data promete bater recorde de vendas. Afinal, é o primeiro Black Friday após a pandemia com lojas 100% abertas. A eleição já terá acabado e a copa do mundo estará em andamento. São fatores que podem aquecer o comércio. Aproveitei para reunir algumas dicas que podem te ajudar a alavancar os resultados. Também vou trazer pesquisas recentes que mostram as expectativas do mercado para esse período. Uma pesquisa feita pela startu ...
A conquista de clientes para indústrias é algo que merece uma análise mais aprofundada. No atual cenário da economia brasileira e mundial, que apresenta sinais de recuperação após as consequências da pandemia da Covid-19, cativar clientes é um grande desafio. E isso é uma condição de mão dupla. A indústria não precisa apenas manter a clientela atual, mas se esforçar para buscar novos compradores. A retomada no Brasil acontece amparada em números. De acordo com dados do Instituto Brasileiro d ...
Conhecer o comportamento do consumidor é fundamental para qualquer varejista. Quando você abre uma loja, precisa planejar suas estratégias com bastante cuidado para que elas alcancem o resultado desejado. E qualquer planejamento só vai para frente se ele corresponder ao perfil do público que frequentará seu negócio. Saber quem é o seu consumidor, o que ele faz no tempo livre, o que aprecia e o que ele não gosta é uma tática eficiente para abastecer sua loja com mercadorias que ele vai querer ...
Atualmente, a maioria dos empresários do varejo vive assombrada por três grandes preocupações: a inflação, o aumento nos preços e a queda nas vendas. Tenho conversado com muitos lojistas experientes, com anos de atuação no comércio, e que, mesmo assim, estão enfrentando dificuldades. Situação, aliás, totalmente compreensível, já que estamos todos tentando superar o caos gerado pela pandemia do novo coronavírus. Ao conversar com estes colegas empresários e tentar demonstrar o que eu fiz para ...
A preparação para o Dia das Mães deste ano já precisa estar em curso neste momento. Se, até agora, você não planejou nada para a data, saiba que está atrasado. Mas vou te dar algumas sugestões que podem ser implantadas hoje mesmo. Meu objetivo é te ajudar a preparar as estratégias para aumentar as suas vendas. Vou começar falando sobre o cenário atual, que é bem mais positivo do que o de 2021 e infinitamente melhor do que o de 2020. Você sabe: foram dois anos de pandemia do novo coronavírus, ...
Hoje é o Dia do Consumidor, o que significa uma grande oportunidade para o lojista adotar técnicas diferenciadas para melhorar o atendimento ao cliente. Como sempre, minha missão é trazer dicas estratégicas para te ajudar a colocar isso em prática! Não é segredo que os consumidores têm ficado cada vez mais exigentes. Se antes as pessoas aguentavam filas enormes para comprarem o produto desejado, agora elas evitam locais cheios e demorados. Vivemos uma era onde a agilidade é supervalorizad ...
Após dois anos de pandemia, o varejo finalmente conseguiu se reunir presencialmente para a NRF 2022, que foi realizada no final de janeiro. Executivos de todos os cantos do mundo se reuniram para discutir as mudanças de comportamento do consumidor e como aproveitar essas novas tendências. Segundo o próprio site da NRF, o evento reuniu 40 mil profissionais da indústria e 18 mil varejistas. Além disso, do total de participantes, 19% faziam parte do setor de vestuário. Pelo menos 96 países m ...
A ruptura no ponto de venda é um grande problema para o lojista. Afinal, como lidar com essa situação e evitar que ela se torne rotineira? O cliente não gosta de chegar na sua loja preferida e descobrir que o produto desejado está em falta! Quando a gestão de estoque não é feita corretamente, é comum que ocorra a falta de mercadorias. O conceito de ruptura no ponto de venda é a maior dificuldade enfrentada na cadeia de suprimentos. Só que se o problema fica frequente, ele começa a afetar ...
O endividamento dos lojistas alcançou patamares estratosféricos, e você sabe bem do que estou falando. A situação está difícil, né? Já são dois anos convivendo com um pandemônio – ou melhor, pandemia – sem fim. Agora, a situação parece estar melhorando. Mesmo assim, uma variante nova, a Ômicron, tem nos deixado em alerta. Mas o que quero mostrar a vocês hoje é que o endividamento dos lojistas, apesar de grande, tem solução. De acordo com dados do Banco Central, as instituições financeiras de ...
