Veja como atrair clientes para sua loja!

Como atrair clientes: dicas para levar os consumidores para sua loja!

Todo empreendedor vive tentando descobrir como atrair clientes. A prospecção é a parte mais importante da rotina empresarial. Afinal, sem clientes, não há negócios. Não existe venda. Não entra dinheiro. Se eu fosse te sugerir um mantra para repetir mentalmente várias vezes ao dia, seria: “cliente, cliente, cliente”. Se eu fosse sugerir que você, lojista, rezasse pela saúde de alguém, seria pela do seu cliente. Aliás, seu eu fosse indicar um santo para que você acendesse uma vela, seri ...

Saiba tudo sobre negociação com os shoppings .

Negociação com os shoppings ainda é motivo para muita dor de cabeça?

A negociação com os shoppings centers definitivamente não é nada fácil. Eu até nem posso reclamar muito, pois - tirando uma ou outra administradora mais intransigente – consegui renegociar a maioria dos meus contratos de uma forma mais positiva. Sempre faço aos shoppings um alerta: somos amigos, estamos do mesmo lado da trincheira. Precisamos nos ajudar em momentos de crise, como a pandemia do novo coronavírus. Infelizmente, muitos lojistas brasileiros reclamam que não têm encontrado um clim ...

A melhor consultoria para expansão do varejo no Brasil.

Consultoria para expansão: faça a sua empresa crescer!

A consultoria para expansão é como uma lavoura. Se um agricultor jogar as sementes numa terra fértil durante um período chuvoso, e não fizer mais nada, as hortaliças vão crescer. Porém, desordenadamente, com dificuldade, sem render o máximo que poderiam. Para a colheita ser excelente, o homem do campo prepara a terra, arranca ervas daninhas, usa fertilizantes, acompanha a evolução da plantação todos os dias. Aliás, lavoura vem do verbo em latim laborare, que significa “trabalhar”. Nós chamam ...

Por que as marcas tradicionais pararam no tempo?

Marcas tradicionais pararam no tempo e sofrem para atrair clientes

As marcas tradicionais alcançaram relevância em virtude de um trabalho feito com talento, competência, foco em inovação, qualidade no atendimento ao cliente e no pós-venda. Com certeza elas chegaram ao topo por merecimento. Admiro e busco inspiração em suas trajetórias vitoriosas.  Mas é inegável que muitos dos grandes players do mercado relaxam depois que chegam lá. Não me pergunte o motivo. Pode ser uma simples desatenção, pode ser ­arrogância, achar que o jogo já está ganho e que a ...

Qual é a previsão para o varejo em 2021?

Previsão para o varejo: aluguel mais caro e migração para o digital em 2021

A previsão para o varejo é que o ponto de venda vai sofrer uma grande transformação em 2021. E se você já observou os shoppings centers e as ruas comerciais, sabe do que estou falando: há muitas lojas fechadas... e sem previsão de ocupação em breve. Um exemplo prático pode ser constatado na Rua Dr. Homem de Mello, no bairro de Perdizes, na capital paulista. No trecho de 100 metros entre as ruas Cardoso de Almeida e Monteiro Alves, há uma sequência de esquina a esquina com um comércio funcio ...

Os melhores treinamentos para vendedores .

Treinamentos para vendedores de lojas físicas ensinam a usar ferramentas digitais

O varejo tem investindo em treinamentos para vendedores durante a pandemia. Os comerciários de lojas físicas estão aprendendo a atrair clientes e a fechar negócios pela internet, usando as redes sociais. Se o consumidor está em isolamento social e não vai à loja, é abordado por WhatsApp e incentivado a conhecer produtos e aproveitar promoções. É um caminho natural por alguns motivos: - Os vendedores de lojas físicas estão com o tempo ocioso na pandemia. Como expliquei no meu último artigo ...

Saiba como aumentar as vendas de janeiro.

Aumentar as vendas de janeiro é o grande desafio dos lojistas

Aumentar as vendas de janeiro não costumava ser a principal meta do varejo brasileiro. Até pouco tempo atrás, essa época era utilizada para se livrar das sobras do Natal, liquidar o estoque e abrir espaço para a coleção de inverno e  próximas grandes datas do comércio: Dia das Mães, Dias dos Namorados. Ganhar dinheiro era bom, lógico, mas não era o grande objetivo do começo do ano. Com a pandemia do coronavírus, tudo mudou. O vírus levou mais de 200 mil vidas... e também provocou a falê ...

Como entregar seus produtos para os clientes. Qual a melhor opção?

No período de isolamento social e agora com o retorno gradual do comércio, a procura por delivery disparou. Os empresários que já ofereciam essa alternativa tiveram que rever a forma mais vantajosa de otimizar as entregas, e aqueles que não dispunham, precisaram avaliar o melhor caminho para o seu negócio. Afinal, como entregar seus produtos para os clientes? Qual a melhor opção, contratar um entregador próprio ou investir em entregas terceirizadas?! Vamos consider ...

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Estratégias para lidar com as mudanças do cenário atual nas lojas físicas

Já falamos por aqui diversas vezes das transformações trazidas pelo coronavírus, que influenciam diretamente as lojas físicas. Para lidar com as mudanças do cenário atual, em primeiro lugar é preciso aceitar a fase de transição e pensar em estratégias práticas e acessíveis. Com várias pesquisas apontando para o crescimento das lojas digitais e da aceitação dos consumidores a esses meios, o varejo deve se adaptar rapidamente e fazer a integração do físico com o on-line. Essa é uma forma de enxer ...

Plan Planning Strategy Business Ideas Concept

Saiba como iniciar o planejamento para vender on-line

A crise do coronavírus influenciou diretamente nos hábitos de compra do brasileiro, como já falamos nesse conteúdo. Impossibilitados de comprar presencialmente e passando um tempo maior em casa, as pessoas têm buscado cada vez mais fazer compras pela internet. Mas fique calmo, isso não quer dizer que as lojas físicas vão deixar de existir, na verdade o varejo está passando por um processo de transformação gigante, que foi adiantado pela covid-19. Com o constante crescimento desse novo hábito ...